从来没有习惯的去评论,但这次不得不说,我打是的除皱针,是打了不到2个月后的评论,效果并没有我在其他家做的好,不到2个月恢复到和没打的样子,说是因不了解皮肤秉性,计量用少造成的,可以补打,这也是种说法,正常能接受,本身打之前也不是很明显,也没什么,但二楼服务态度简直恶劣,用句话说,是同一个地方,一个天堂,一个地狱。这里很公正的说,一楼的接待服务做的比较好,尤其是那男生前台,耐心、周到,但到了二层,那就是另一番天地,服务接待散漫,流程冗长,没有提前预备工作,提前预约的,到了之后还要等很长时间,在二楼等待的时间,让我听到最可笑给客户的回复:“你预约的时候,不知道问一问有没有药?”拜托,有没有药不是你医美院工作人员的事情吗,不是你应该给客户说有没有药的事情吗?那在说接待我的人,很感谢我的咨询医生,帮我催时间办理补打手续,但是帮我办理手续的不知道是不是你的助理,态度极其不耐烦,还说没遇到过这事,我想说,作为消费者的我,也没遇到过这种情况,如果一次性效果就达到,哪怕撑三个月,也能说的过去,谁的时间都比较宝贵,更何况针打到我身上,痛的也是我,也不愿意在那么短的时间在挨几针。再说另一位接待的赵导师,本是过去咨询“为什么是这种效果的时候”,直接把所有导致这种结果归结于我的原因,意思是打后7天给电话回访效果好,说明不是他们的问题;我想说,花个几千块钱,你的质保期就七天吗,还把所有的责任都推给客户,正常的产品常识都没有给顾客说清楚,正常安慰客户心理话术都没有,而且说话信口开河,医师明明在说医师不在,你作为服务导师,代表医美院的一个形象,让人不禁怀疑此医美院的信誉何在。对于韩医生的手法,比较认可,熟练,快速,但有句话就韩医生问的话,给你个答复:本身第一次打完,就对你们的服务体验有不好的感觉,但对于你的技术还是比较认可,纠结下次考虑其他项目;但经过这次补打,让我感觉不那么纠结了,over。技术再好,也抵不过技术衍生的服务,毕竟这个不是生活必须品,可有可无,大家来消费,无非是提升一下精神生活的层次,在精致的生活下锦上添花罢了。毕竟还是一个服务行业,这个行业竞争那么激烈,如何让顾客更倾心到你们这来,技术重要的同时,服务是第一大影响要素,对于你所谓的说:“她们还小,工作也不容易的说法”,我只能说你们管理的善良是在消耗美院的长久发展的名誉,同时也是对于员工成长的不负责任,“她们还小”说明她们需要职业导师去给予指导与规范,而这个导师就是他所在的企业给予她的工作环境与制度规范,毕竟职业路径还很长,你们不可能给她们一辈子这种宽松管理环境的生存条件。(本想附图,还是善良一下吧)