前台招聘要求

一、岗位职责

1、负责前台来访客人的接待、来客登记、分诊导诊等工作；

2、负责资料文档复印，收发信件、报刊、文件、快递、包裹等；

3、协助主管制定前台具体工作要求及计划，配合完成医疗诊疗和市场推广等工作；

4、运用服务技巧配合各部门完成并满足来院客人的各项需求，发现问题及时解决，不能解决的及时上报上级领导，做到勤观察、勤思考，及时发现并处理各部门和客人之间的隐患和矛盾；

5、积极收集院内、院外及来访客人的各项信息，掌握客人需求的变化，及时更新观念，改变服务方法，以适应客人各项需求；

6、完成主管领导交给的其它工作。

二、任职要求

1、热爱医美行业，有医美机构接待、导诊等工作从业经验者优先；

2、形象气质好，有素质有礼貌，普通话标准，颜值高加分；

3、 护理、旅游、酒店及服务礼仪专业优先；

4、优秀的团队合作和服务意识，个性热情、乐观、积极。

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