服务满意度
顾客满意度问卷
非常感谢您的到来!请您为我们提出真诚的意见和建议,我们会将您在问卷中的意见将落实到医院的运营中,参与问卷的顾客将通过抽奖给予项目优惠。无论何时,我们都会为您的满意尽最大努力!
1. 您对院内的环境满意吗?
环境:❤❤❤❤❤
舒适度:❤❤❤❤❤
若有其中一项 ❤数量≤4,则弹出:请输入您的宝贵意见
2. 您对前台的接待服务满意吗?
专业性:❤❤❤❤❤
亲切感:❤❤❤❤❤
若有其中一项 ❤数量≤4,则弹出:请输入您的宝贵意见
3. 您对线上客服的服务满意吗?
专业性:❤❤❤❤❤
亲切感:❤❤❤❤❤
若有其中一项 ❤ 数量≤4,则弹出:请输入您的宝贵意见
4. 您对咨询师的服务满意吗?
专业性:❤❤❤❤❤
亲切感:❤❤❤❤❤
若有其中一项 ❤数量≤4,则弹出:请输入您的宝贵意见
5. 您对医生的服务满意吗?
专业性:❤❤❤❤❤
亲切感:❤❤❤❤❤
若有其中一项 ❤ 数量≤4,则弹出:请输入您的宝贵意见
6. 您对护士的服务满意吗?
专业性:❤❤❤❤❤
亲切感:❤❤❤❤❤
若有其中一项 ❤ 数量≤4,则弹出:请输入您的宝贵意见
7. 您对皮肤管理师的服务满意吗?
专业性:❤❤❤❤❤
亲切感:❤❤❤❤❤
若有其中一项 ❤ 数量≤4,则弹出:请输入您的宝贵意见
8. 您是怎么知道我们机构的?
⚪️ 网络推广
⚪️ 线下推广
⚪️ 亲友介绍
9. 在我们服务的过程中,您认为还有哪些可以改进的地方,请您提出您宝贵意见
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10. 感谢您抽出宝贵的时间填写问卷,请您留下姓名及联系方式,便于随后客服工作人员联系您告知抽奖结果
姓名:
电话:
感谢您的参与和对新氧连锁店的支持与帮助,对于给您带来的不便,我们深表歉意。我们会积极听从您的建议,下次光临能够更好地为您提供优质、安全的医疗美容服务,谢谢!
(注意:本问卷仅用于诊所内部评估和改进服务质量,不涉及任何商业用途,您的个人信息将被严格保密。)