院务标准化
一、院内环境及消毒感染管理
1.1 院内需要保持清洁卫生的环境，防止发生感染问题
禁止重复使用一次性用品：原则上医院使用的一次性用品不得重复使用，一律丢弃。
消毒&感染管理：可重复使用的手术工具、器具，原则上通过灭菌消毒进行管理。
严格遵守个人手部卫生管理。
通过《院内环境确认目录》，始终保持院内环境整洁
1.2 清洁/消毒
院内使用的激光仪器、美容仪器、管理工具、床等需要定期消毒，经常更换的美容工具请列好清单，定期更换使用。
使用酒精液进行消毒
在消毒后的脱脂棉上倒入酒精，适当倒出后装在消毒罐中，根据需要进行消毒后使用。
擦拭医疗器械表面消毒时使用
擦拭门把手、桌子等进行消毒时使用
治疗前对顾客治疗部位进行消毒时使用（禁止在眼睛周围使用）
使用UV消毒器消毒
反复使用的软膜搅拌勺、美容笔（面膜笔）、夹具、消毒罐、碗、托盘等在紫外线杀菌消毒器（UV）中完全干燥后使用。
美容专用洗脸棉：使用清洗剂进行水洗后->在紫外线杀菌消毒器中完全干燥后使用 *需要每两周更换新的产品
美容毛刷：使用美容毛刷、面膜毛刷、麻醉毛刷-清洗剂进行水洗后->在紫外线杀菌消毒器中干燥*需要每两周更换一次新产品
软膜搅拌勺等管理器具，工具：使用清洗剂清洗后->在紫外线杀菌消毒器中干燥
3. 禁止重复使用一次性用品
使用一次后需要更换或废弃的药品、探头不可重复使用。
提前混合的药物必须24小时后废弃
长期暴露在空气中的生理食盐水会有感染危险，需要废弃
1.3 手部卫生管理原则5项
1. 与客户接触前
2. 治疗开始前
3. 接触到体液（唾液等）后
4. 与客户直接接触后
5. 接触客户周边环境后
如果需要直接用手接触顾客的皮肤，在接触前要戴上“一次性灭菌手套”，或在手掌上喷洒消毒液后再接触。
戴手套前和顾客沟通：“为您做管理/治疗前我会先戴上一次性手套。”
进行手部消毒前和顾客沟通：“为您做管理前我会先进行手部消毒。”
每当需要触摸多台管理设备或工具并再次与客户的皮肤接触时，需要进行手部消毒
二、服装管理
2.1 为了留下专业、洁净印象的容貌服装指南
1. 容貌服装确认目录
2. 容貌服装详细内容
容貌服装确认目录
2.2 容貌着装标准
1. 头发
干净蓬松，无碎发
按照要求盘发
2. 表情
